Úvod a závazky
Stake (provozovaný společností Medium Rare N.V.) bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně a zavazuje se dodržovat nejvyšší standardy zabezpečení a soukromí. Tyto Zásady ochrany soukromí popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti se svými daty. Zpracování probíhá v souladu s GDPR a dalšími relevantními předpisy o ochraně osobních údajů.
Jaké údaje sbíráme 📊
Registrační informace:
Při vytváření účtu sbíráme základní údaje včetně jména, příjmení, data narození, emailové adresy a země pobytu. Pro ověření identity (KYC proces) můžeme požadovat kopii občanského průkazu nebo pasu, potvrzení adresy a v některých případech selfie fotografii.
Transakční data:
Zaznamenáváme všechny finanční transakce včetně vkladů, výběrů, sázek a výher s přesnými časovými razítky a použitými kryptoměnami.
Technické údaje:
Automaticky sbíráme IP adresu, typ zařízení, operační systém, prohlížeč, cookies a další informace o vaší interakci s platformou.
Účel zpracování dat 🎯
- Poskytování služeb – Správa účtu, zpracování transakcí a umožnění přístupu k herním produktům
- Ověření identity – Prevence podvodů, praní špinavých peněz a dodržení licenčních požadavků
- Komunikace – Odesílání důležitých upozornění, propagačních nabídek a odpovědí na vaše dotazy
- Zlepšování služeb – Analýza využití platformy pro optimalizaci uživatelského zážitku
- Bezpečnost – Detekce podezřelých aktivit a ochrana před kybernetickými útoky
Sdílení údajů třetím stranám 🤝
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely bez vašeho souhlasu. Data mohou být předána pouze v těchto případech: poskytovatelům platebních služeb pro zpracování kryptoměnových transakcí, herním studiím pro zajištění funkčnosti jejich produktů, regulačním orgánům na základě právních požadavků a technickým partnerům poskytujícím hosting a bezpečnostní služby. Všichni partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany soukromí jako Stake.
Zabezpečení informací 🔒
Implementujeme několik vrstev bezpečnostních opatření: šifrování SSL/TLS pro veškerou komunikaci mezi vaším zařízením a servery, dvoufaktorovou autentizaci (2FA) pro přihlášení k účtu, pravidelné bezpečnostní audity infrastruktury, omezený přístup k databázím pouze pro autorizované zaměstnance a automatické systémy detekce anomálií a podezřelých aktivit. Hesla jsou uchovávána v hashované formě a nikdo ze Stake týmu k nim nemá přístup.
Vaše práva podle GDPR 📜
Právo na přístup:
Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně historie transakcí a komunikace.
Právo na opravu:
Pokud zjistíte nepřesnosti v uložených informacích, máte právo požadovat jejich aktualizaci nebo opravu.
Právo na výmaz:
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich dat, avšak musíme uchovat záznamy potřebné pro dodržení právních povinností.
Právo na omezení zpracování:
Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich údajů v konkrétních situacích.Právo na přenositelnost:
Máte nárok obdržet svoje data ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Cookies a sledovací technologie 🍪
Stake používá cookies pro zajištění plynulého fungování webu, zapamatování vašich preferencí a analýzu návštěvnosti. Nezbytné cookies jsou automaticky aktivní a nelze je vypnout bez omezení funkčnosti platformy. Analytické a marketingové cookies můžete odmítnout prostřednictvím nastavení v cookie banneru nebo ve vašem prohlížeči. Třetí strany jako Google Analytics mohou také umísťovat cookies za účelem sledování výkonu našich marketingových kampaní.
Doba uchování údajů ⏰
Osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Aktivní účty – data jsou ukládána po celou dobu fungování účtu, neaktivní účty – pokud se 12 měsíců nepřihlásíte, můžeme účet archivovat, uzavřené účty – po uzavření uchovávame záznamy minimálně 5 let z důvodu právních a regulačních povinností, marketingové souhlasy – pokud odvoláte souhlas, přestaneme data používat okamžitě.
Kontakt a stížnosti 📧
Pro jakékoliv dotazy týkající se ochrany soukromí nebo uplatnění vašich práv kontaktujte náš Data Protection Officer prostřednictvím emailu uvedeného na webu nebo živého chatu. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti. Pokud nejste spokojeni s našim přístupem, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v České republice – Úřadu pro ochranu osobních údajů.
